Здесь только в судебном порядке можно добиться какого-то успеха. — Евгения Ивановна Кобзарь меня зовут. Я — инвалид войны, муж — участник войны, сын — инвалид-чернобылец… Мы заказали окна, прошел месяц, фирма исчезла — ни окон, ни денег…. Святослав Владимирович, что делать? — Я вам рекомендую в любой удобный для вас день, кроме субботы и воскресенья, с 10 до 16 подойти к нам на Сумскую, 3 с документами (договором, чеком и т.д.). Если эта фирма перерегистрировалась, мы попробуем их найти и помочь в вашем вопросе. Как «перехитрить» сервисный центр — Здравствуйте, меня зовут Ольга Леонидовна. Еще в марте отдали монитор LG на гарантийный ремонт (Полтавский шлях, 30). По сей день его не получили. Отвечают — нет деталей. Что делать? — Раньше было намного проще. Если товар оказался бракованным, покупатель обращался непосредственно к продавцу, и тот возвращал ему деньги или менял на качественный.

Права покупателя: что нужно знать, куда жаловаться

Надо будет зарегистрироваться, а потом достаточно просканировать с помощью телефона акцизную марку.

  • Если не хотите качать приложение, то внимательно проверяйте сами: на марке должны быть голограмма и штрихкод. Цвет должен быть не сплошным, а название — совпадать с заявленным на этикетке содержимым.
    Вниманиеattention
    Марка должна плотно сидеть на бутылке. Если она даже чуть-чуть отклеилась, лучше не берите бутылку.

3. Чек в магазине

  • С 1 июля 2016 в России действует система контроля продаж алкоголя — ЕГАИС.

Инфоinfo
Если продавцы в магазине работают по правилам, то при покупке алкоголя выдадут специальный чек ЕГАИС с QR-кодом. Его не выдают при покупке пива и алкоголя в кафе. В остальных случаях дают.
  • На кассе спросите, работает ли магазин с ЕГАИС.

  • Если нет, то уходите.

    Вопросы по приему банковских карт — эквайрингу

    Важноimportant
    Как вернуть товар ненадлежащего качества, куда обращаться с претензией? Думаю обе стороны будут удовлетворены.нет Беседовала с директором магазина. Она сказала, что она точно знает, что она поступает законно, а я просто законов не знаю.

    Поэтому, говорит, я могу жаловаться куда хочу, потому что она права, а я нет. Ей кто-то сказал, что если она напишет ИНН на товарном чеке, то он может заменить кассовый.

    И продавцам она то же самое объяснила, они ее распоряжение выполняют. Andyko 04.12.2009, 18:23 И ты это знаешь, а Вы вообще какую функцию выполняете? Подотчетник, бухгалтер, руководитель? И ты это знаешь 04.12.2009, 18:24 Такое ощущение, что из грамотных бухгалтеров здесь только Andyko, больше на вопросы никто не ответил.
    Над.К, предлагаю удалить эту тему. Уже всё обсудили, на мой взгляд, что присутствующие хотели. Аноним 04.12.2009, 18:24 Беседовала с директором магазина.

    Как вернуть в аптеку лекарства

    Поговорим о защите прав потребителей: куда обращаться и кому жаловаться? Продавец в магазине обязан сам давать чек покупателю ? Содержание претензии Если вам не возвращают деньги на приобретённый товар, то оформляется претензия, в содержании которой должно обязательно присутствовать:

    К документу прилагаются свидетельские показания, изложенные в письменной форме.

    Несоответствие цен на ценнике и в кассе

    Она сказала, что сдачи у нее нет, и… отправила меня подальше менять деньги… — По законодательству в кассе обязательно должна быть разменная монета. Если же вам отказали, причем в такой грубой форме, оставьте запись в Книге жалоб и предложений, а потом зайдите с паспортом в управление (Сумская, 45) и напишите заявление с указанием всех фактов.

    Контролирующие органы займутся вашим вопросом. В свою очередь, администрация магазина в течение 30 дней должна оставить запись в Книге жалоб о том, какие меры приняты. Если Книга жалоб и предложений в торговой точке отсутствует, нарушителям грозит штраф.

    Личное дело Святостав Владимирович Маслак родился 27 ноября 1975 года в городке Недригайлов Сумской области. Там же окончил 9 классов школы, с отличием высшее лицейное училище № 41.
    В 1995 году поступил в Харьковскую национальную юридическую академию им. Я.

    Гарантия на обувь: по закону. как вернуть обувь продавцу?

    Она сказала, что она точно знает, что она поступает законно, а я просто законов не знаю. Что делать если не дали чек при покупке и куда жаловаться А деньги «казенные».еще как вариант заключить с ними договор поставки…вы им деньги они вам нормальные документы Аноним 04.12.2009, 18:18 Зачем вы пытаетесь сказать, что я делаю неправильно? Как вы предлагаете списывать несколько тысяч рублей, если продавец орет на покупателя и не дает документы? Вы можете посоветовать завести «черную» кассу, чтобы таким продавцам хорошо жилось? Если есть другие полезные советы, как мне получить документы на эти потраченные суммы, я их с удовольствием выслушаю. Предлагаю в дальнейшем отвечать только на поставленные вопросы. Свои качества я сама проанализирую на досуге.

    Ответы на популярные вопросы по программе утилизации 2014

    Куда жаловаться? Ситуации, в которых требуется самому защитить свои права, могут сложиться самые различные. Это могут быть несвежие продукты, отсутствие маркировки на товаре, некорректные продавцы.

    Вы можете обнаружить несанкционированную торговлю с машины, с коробок. При попытке вернуть вещь, купленную менее двух недель назад, у вас отказываются ее принять, обменять или вернуть деньги, придумывая какие-то аргументы.

    Стоит знать, куда обращаться. Продали некачественный товар Если товар продан ненадлежащего качества, то жалобы нужно писать в Роспотребнадзор и действовать в соответствии со статьями Закона «О защите прав потребителей».

    Shopotam.ru — отзывы клиентов

    Как оформить возврат товара в эльдорадо?

    Важно знать: для доказательства того, что бракованный или просроченный товар был приобретен именно в том магазине, куда вы и пытаетесь его вернуть, годятся любые не запрещенные законом методы (например, показания независимых свидетелей, фото или видео). Внимание Сначала нужно максимально испробовать досудебные средства, а в суд обращаться во всеоружии: 1.

    Пакт молотова-риббентропа

    Но при первой же стирке они превратились в бесформенную тряпочку. Продавец слушать мои претензии отказалась, аргументируя тем, что этот товар продавался по акции и не подлежит ни возврату, ни обмену.

    Прав ли он? — Любая акция или распродажа ни в коем случае не ограничивает потребителя в его законных правах. Товар реализовывают дешевле, потому что сезон прошел, или распродают остатки какой-то коллекции… Все гарантийные обязательства и сроки должны быть сохранены.

    И если вас лишают этого права, вы можете обратиться с жалобой в контролирующие органы или к нам, на Сумскую, 3). Но не забудьте приложить чек.Другое дело, если товар — «некондиция».

    Но в этом случае сотрудники магазина обязаны указать на ярлычке все его недостатки. Требуйте чек! — Святослав Владимирович, подскажите, как можно защитить свои права на рынке.

    Что делать, если не выдали чек?

    А должна ли я оплачивать случайно испорченный товар? — Я считаю, что вы напрасно оставили деньги в магазине. В данном случае вся ответственность лежит только на продавце, который неудачно расположил товар, не закрепил его и т.д.

    Кроме того, весь товар в магазине застрахован, в том числе и от таких случаев… Если в магазине все же настаивают на том, чтобы вы оплатили случайно испорченный товар, можно написать заявление на имя руководства. Опишите ситуацию и попросите не взимать с вас стоимость товара — выворачивать вам карманы в поисках денег в магазине не имеют права.

    В крайнем случае, вы можете оставить свои паспортные данные.

    Как вернуть товар без чека

    Могу ли отстоять свои права? — В этом случае необходимо доказать, что отравились вы именно этим салатом. Для этого необходимо провести медицинскую экспертизу, должно быть врачебное заключение, на анализ берутся рвотные массы…

    Можно написать жалобу в санэпидстанцию. Не забудьте приложить собранные документы: счет, справку от врача, больничный. После такого заявления эпидемиологи обязаны взять на анализ именно эту партию салата. Но не факт, что она там будет при проверке… Так что реально отстоять потребителю свои права в данной ситуации достаточно проблематично… За грубость — ответишь! — Меня зовут Григорий Злотник. Святослав Владимирович, как бороться с продавцами-хамами? Покупал в магазинчике сметану, протянул кассирше купюру в 100 гривен. Но вместо любезной улыбки получил в свой адрес поток брани.

    Оставить комментарий

    Ваша почта не будет опубликована