Срок обмена или возврата товара в магазин

Этот закон существует и работает. Справедливости ради нужно сказать, что этот документ защищает не только потребителей, но и продавцов от не слишком добросовестных покупателей. Обмен или возврат товаров надлежащего качества Обмен или возврат надлежащего качества Добрый день, уважаемый читатель. В очередной статье серии «Обзор закона о защите прав потребителей» речь пойдет об обмене и возврате надлежащего качества . Обмен или возврат в течение 14 дней Статья 25. Право потребителя на обмен надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Тонкости возврата технически сложного товара

Но такие спальные изделия были хорошей приманкой для насекомых, именно поэтому спустя долгое время был придуманный ортопедический матрас. Ортопедические матрасы от производителя Сегодня купить качественные ортопедические матрасы от производителя по доступным ценам можно очень легко обратившись в компанию «Sonel».
Осуществить покупку каждый может, находясь как дома, так и на работе или же в любом другом месте, где есть доступ к интернету. Заказ доставим вовремя при этом совершенно бесплатно в любой город Украины.
Приобретая у нас товар, обязательно стоит обращать своё внимание на такие его особенности:

  • возраст человека;
  • его вес;
  • образ жизни;
  • пожелания по уровню комфорта.

Матрасы ортопедические от производителя На данных матрасах сегодня рекомендуют спать доктора, ведь они во время сна хорошо поддерживает позвоночник в естественном положении.

Возврат и обмен товара

Вниманиеattention
Также может возникнуть ситуация, когда купленный товар не подошел по каким-то критериям. В каждом из этих случаев покупатель имеет законное право его обменять или вернуть продавцу с учетом возврата денег.

Правила возврата товара в магазин, если он бракованный После обнаружения дефекта в приобретенном товаре при желании покупатель может обратиться в магазин и потребовать:

  • обменять товар на аналогичный хорошего качества;
  • обменять товар на такой же, но другого производителя, с перерасчетом его стоимости;
  • снизить цену на брачную продукцию и вернуть денежную разницу;
  • выполнить бесплатный ремонт поврежденного товара;
  • возместить расходы за устранение неполадок;
  • вернуть деньги за бракованную покупку.

Если брак был обнаружен в течение 14-ти дней после заключения сделки, возврат товара должен быть выполнен без проблем.

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

В него входят автотранспорт, мотоциклы и снегоходы, катера и яхты, трактора и мотоблоки, стиральные машины, холодильники, компьютеры, телевизоры. Срок возврата денег за товар составляет 10 дней со дня подачи соответствующего заявления (претензии) на возврат товара и предоставления товара продавцу.
Не знаете, как получить налоговый вычет за лечение? Ответ приводится в статье. Каков размер материнского капитала? Меняется ли сумма со временем? Когда нужна доверенность на подпись документов? Кто имеет право ее оформить? При возникновении необходимости проведения экспертизы, она должна быть осуществлена в сроки, не превышающие 20 дней со дня обращения потребителя в торговую организацию.
Замена товара на аналогичный (при условии его наличия на складе) производится продавцом в кратчайшие сроки.

Гарантийный ремонт телефона: особенности процедуры и возможные сложности

Инфоinfo
Товары, не подлежащие возврату и обмену Среди непродовольственных товаров существует целый перечень продукции, которая обмену или возврату не подлежит по ряду причин. Сюда относятся лекарственные препараты, косметика и парфюмерия, предметы личной гигиены.

Нельзя вернуть или поменять текстильные товары, бельевой и чулочно-носочный трикотаж. Сюда же относятся и изделия с драгоценными камнями, из драгоценных металлов.
В данном списке состоят отделочные и строительные материалы, бытовая химия, одноразовая посуда и прочие полимерные изделия, контактирующие с продуктами питания. Животных, растения, бытовую мебель, непериодические издания, согласно закону, также нельзя вернуть или обменять. Не подлежат обмену и возврату мотовелотовары, автомобили, гражданское оружие, а также товары бытового назначения, которые относятся к группе технически сложных.

Права потребителя: все о возврате товара

В него входят:

  1. Транспортные средства (автотранспорт, летательные аппараты, катера, снегоходы),
  2. Компьютерная и телевизионная техника,
  3. Навигационная техника и средства мобильной связи,
  4. Мониторы, цифровые фото- и видео- камеры,
  5. Бытовая техника: стиральные и посудомоечные машины, холодильники.

Куда обратиться? В случае с выявлением брака в установленные Законом сроки, потребитель может обратиться с претензией: по месту покупки (к продавцу), по месту изготовления (производителю), а в случае брака импортируемого товара — к его импортеру.

Детская одежда оптом! почему лучше покупать у нас?

Обмен или возврат товара надлежащего качества Если у покупателя по каким-либо причинам возникает необходимость вернуть или обменять свое приобретение, он должен обратиться в магазин в течение двух недель с момента покупки. Правила обмена и возврата товара гласят:

  • товарный вид и упаковка изделия должны сохраниться, без следов эксплуатации и с сохранением комплектации;
  • при себе обязательно иметь паспорт;
  • желательно сохранить кассовый и товарный чеки, чтобы доказать факт покупки.

Порядок возврата товара в магазин при его надлежащем качестве такой: после написания обращения к руководству магазина с указанием своей просьбы, клиент может получить два варианта ответа: удовлетворение требований либо отказ в этом. Официальный ответ выдается в течение 10-ти дней в письменном виде.

Оставить комментарий

Ваша почта не будет опубликована