В какой срок должны провести проверку качества товара

Правовед.RU 196 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Общие вопросы

Сдала в ремонт планшет с момента сдачи прошло 45 суток Написала заявление о выдаче акта технического заключения для замены аппарата через торговую сеть продавца В какой срок должны выдать акт… Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • В течении какого срока должны выдать талон-уведомление о краже паспорта?
  • В какие сроки в ГАИ обязаны предоставить заключение о ДТП, для обращения в страховую компанию?

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Раздел совместно нажитого имущества Москва от 15000 руб. Сопровождение сделок с недвижимостью Москва от 40000 руб.

В какой срок должны выдать акт технического заключения

Вниманиеattention
ООО «Евросеть-Ритейл» с требованием вернуть мне уплаченную сумму, а в случае проведения проверки качества, заявил о желании участвовать в проверке качества и просил уведомить меня о времени и месте исследования товара и, что я обязуюсь представить товар специалисту, осуществляющему проверку качества.. Один экземпляр передал директору магазина, второй — оставил у себя.

Директор магазина сказала, что моя претензия будет рассмотрена и мне пришлют ответ с решением. 23 октября 2012 года мне пришел ответ из магазина, в котором было предложено (дословно) «передать аппарат в торговый салон ООО «Евросеть-Ритейл» для дальнейшей отправки в Авторизованный сервисный центр для проведения диагностики на предмет выявления наличия/отсутствия в аппарате недостатка, в случае наличия недостатка, определения причин его возникновения, характера недостатка.

Как долго проверяют технически сложный товар?

Экспертиза же может длиться от 10 до 45 дней:

  1. 10 дней – при требовании о возврате суммы, уплаченной за товар, или возмещении расходов на устранение его неисправности;
  2. 20 дней – при требовании замены товара;
  3. до 45 дней – при требовании устранить неисправность.

Информация Если результаты экспертизы указывают на то, что неисправности товара возникли по обстоятельствам, за которые продавец не несет ответственность (например, неправильное использование покупки), расходы на экспертизу ложатся на плечи покупателя. Если же доказана вина продавца – оплачивает экспертизу он.
Стоит напомнить, что факт покупки подтверждает товарный чек, выданный в магазине, поэтому желательно его сохранять по крайней мере в течение гарантийного срока.

Проверка качества и экспертиза товара

Обращаюсь за помощью. Заранее извиняюсь за то, что очень много написал, просто не знаю как лучше изложить свою проблему, чтобы было ясно. Так вот, подскажите-посоветуйте как правильно мне поступить.

Важноimportant
Ситуация следующая.15 сентября 2012 года в магазине ООО «Евросеть-Ритейл» мной был куплен мобильный телефон «Samsung Galaxy S III» (стоимость – 22490,00 рублей). Ровно через месяц мной был выявлен дефект — спроецированный отпечаток рисунка с защитной пленки на дисплее аппарата.

Я позвонил на горячую линию Самсунга, мне ответили, что этот дефект встречался у телефонов данной модели, также сказали, что это является существенным недостатком.

Юридическая социальная сеть

Инфоinfo
Один экземпляр акта приема-передачи оставил в «Евросети», второй — у себя (с подписью и печатью продавца).В «Евросети» мне выдали квитанцию о принятии товара, в которой был указан дефект, подтвержденный в присутствии продавца, а также в пункте «Статус ремонта» — Проверка качества товара, гарантия производителя (1 или 2 года). Сегодня уже практически 22 ноября 2012 года. С момента передачи товара прошло 28 дней.

Тишина. Что делать? Какие меры принимать или пока не принимать? Ответьте, пожалуйста, на вопросы: 1. Если мне до сих пор нет никакого ответа, то надо понимать, что «Евросеть» посчитала дефект несущественным и в настоящее время устраняет недостаток, как они написали мне в ответ на претензию. И по Закону «О защите прав потребителей» — это займет до 45 дней.

Защита иных вещных прав

Доступна как корпоративная подписка, так и приобретение индивидуального доступа. «Directmedia.ru» — это интернет-магазин электронных книг по направлениям, связанным с образованием, наукой, бизнесом, досугом, интеллектуальной литературой. На этом сайте Вы можете найти подобранные специалистами книжные коллекции, получить онлайн-доступ к дорогостоящей экспертной литературе, реализовать клубные баллы Библиоклуба.

ЭБС «Университетская библиотека онлайн» — это электронная библиотека, обеспечивающая доступ высших и средних учебных заведений, публичных библиотек и корпоративных пользователей к наиболее востребованным материалам по всем отраслям знаний от ведущих российских издательств. Предлагается обширная подборка словарей, справочников и энциклопедий.

Отзывы о кредит европа банке

Образовательная интернет-платформа «Мировая художественная культура», через которую имеется доступ к изображениям произведений искусства с высоким разрешением. Здесь вы найдете не только копии произведений искусства, но и обширные сведения об архитектуре, живописи, графике и декоративно-прикладном искусстве, объектах всемирного наследия. На сайте размещены арт-проекты, освещающие множество важных исторических моментов. «Директ-Академия» — это постоянно действующий онлайн медиа ресурс компании «Директ-Медиа». Основной формат «Директ-Академии» — вебинары и круглые столы, проводимые в режиме онлайн, на которые мы приглашаем лучших экспертов в своих областях.
Основная тематика вебинаров – образование всех уровней, включая дополнительное, библиотеки и издательства, электронное обучение, учебный контент, информационные технологии, искусствоведение.

Главная

О таком желании, как и в случае проверки качества товара, желательно уведомить продавца (изготовителя, уполномоченную организацию, импортера) письменно. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), то потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, уполномоченной организации, импортеру), расходы на ее проведение.

Такими расходами будут являться документально подтвержденные расходы по оплате непосредственно проведенной экспертизы, а также расходы, связанные с ее проведением (на хранение и транспортировку товара). Оспорить заключение такой экспертизы потребитель вправе в судебном порядке.

Каждые 20 минут нашего опоздания это ваши 10% скидки

Срок проверки качества Рынок наполнен большим количеством технически сложных товаров, причем это товары самых различных производителей – от известных брендов до явных подделок либо абсолютно новых игроков на рынке бытовой техники и не только. И нет абсолютной гарантии в том, что, купив продукцию известной фирмы, вы застрахуете себя от некачественного товара.

Это связано в первую очередь с тем, что сам процесс производства технически сложен, в нем задействовано множество оборудования. Кроме того, могут быть сбои в проверке конечного качества продукции.

В реальной жизни практически каждый из нас сталкивается с каким-либо дефектом товара. А учитывая то, что не все продавцы заботятся о соблюдении прав конечного потребителя, зачастую ситуация скорее обратная: информация частично скрывается от покупателя, а при выявлении брака продавец старается обойти закон.

Оставить комментарий

Ваша почта не будет опубликована